Семантические технологии

Для облегчения аналитической работы в рамках большой организации мы разработали совместно с компанией Ontos систему приложений, позволяющую распознавать информацию в коллекции документов. Система автоматически обходит источники документов (вебсайты или корпоративный архив), распознает именованные сущности (такие объекты как имена людей, организации, адреса и т. д.) и содержательные связи между ними (работает, находится, инвестирует и др.). Типы распознаваемых именованных сущностей и связей между ними определяется предметной областью документов, подлежащих обработке. Например, для предметной области «Политический анализ», система распознает факты упоминания в публичных высказываниях политиков тех или иных организаций, людей, политических партий, регионов и т. д. Система способна оценить тональность высказывания (позитивное или негативное по отношению к объекту высказывания). В этой же предметной области система распознает такие связи как лоббирует, владеет, принимает участие в выборах и др. Система способна производить глобальную идентификацию именованных сущностей: специальные алгоритмы позволяют отождествить упоминания одного и того же объекта как внутри одного документа, так и в коллекции текстов. При этом необязательно, чтобы эти упоминания совпадали орфографически (например, Александр Пушкин и А. С. Пушкин).

Ключевые приложения

  • семантический поиск;
  • навигация по содержательным связям именованных сущностей и связанным документам;
  • система рекомендации пользовательских тегов на коллекции текстов;
  • подписка на семантический дайджест по одному или нескольким семантическим запросам (запросам-тройкам вида объект—связь—объект, например, высказывания Б. Обамы о финансовом кризисе).
На основе результатов обработки коллекции документов система автоматически создает отчеты и диаграммы, необходимые, например, при мониторинге рынков, анализе мнений о продуктах/услугах, PR деятельности.

Новый уровень интеграции

Семантические метаданные, производимые нашей системой, успешно подключаются к важнейшим бизнес-приложениям предприятия:
  • Корпоративный поиск;
  • Бизнес-разведка (BI);
  • Управление отношениями с клиентами (CRM системы);
  • Конкурентный анализ;
  • Корпоративная электронная почта;
  • Управление документами/контентом (DMS, CMS системы);

Целевая аудитория

Организации, активно использующие семантические технологии уже сегодня или в которых семантические технологии в принципе позволяют оптимизировать рутинные аналитические задачи, относятся к самым разнообразным отраслям:
  • Аналитические агентства, PR и рекламные агентства;
  • Банки;
  • СМИ;
  • Страховые компании;
  • Научно-исследовательские организации, библиотеки;
  • Государственные организации мониторинга социальной, политической и экономической ситуации.
Мы успешно реализуем проекты по разработке, внедрению и сопровождению решений на основе семантических технологий в государственных учреждениях (государственные службы безопасности и правительственные организации РФ и СНГ) и крупных коммерческих предприятиях.